Amplia gama OEM

En DeltaComGroup reparamos una amplia gama equipamiento de infraestructura de Telecomunicaciones y sistemas de datos IP de gran número de fabricantes (OEM).

Distintas tecnologías

Trabajamos en un amplio abanico de tecnologías distintas que van desde el punto de acceso próximo al abonado y su enrutamiento hasta la infraestructura de redes móviles y fijas.

Madrid, México, Moscú

Actualmente tenemos centros de reparaciones en Madrid, México D.F. y Moscú.

Ingenieros altamente cualificados

El personal técnico de nuestros centros de reparaciones está altamente cualificado y tiene experiencia relevante en la reparación de tarjetas electrónicas complejas a nivel de componente.

Entorno real de pruebas

Como parte del proceso de reparación todos los sistemas y tarjetas electrónicas son testeados en un entorno de simulación de red muy similar al real.

Eficiencia, calidad y compromiso

Todos los procesos de DeltaComgroup están orientados a proporcionar la máxima eficiencia y calidad en cuanto al cumplimiento del SLA acordado con nuestros clientes.

Ingeniería

En DeltaComGroup tenemos capacidad de implementar procesos de reparación de nuevos sistemas y tecnologías bajo petición de cliente o demanda del mercado de forma ágil y rápida gracias a nuestro potente equipo de Ingeniería. Los intervalos de implementación pueden ir desde 1 hasta 6 meses dependiendo del sistema y dificultad.

El equipo de Ingeniería está formado por ingenieros altamente cualificados con experiencia en el diseño de placas electrónicas, creación de entornos de pruebas, simulación de redes y sistemas e ingeniería inversa. Cada uno de ellos está especializado en una o varias tecnologías distintas y se encuentran distribuidos entre todos nuestros centros de reparaciones.

Reparaciones

Nuestros laboratorios

Con el fin de garantizar un entorno de trabajo adecuado en lo que al manejo de componentes electrónicos y placas de circuito impreso se refiere, todos nuestros centros de operaciones constan de una zona protegida ESD (ElectroStatic Discharge), o lo que comúnmente se denomina como zona EPA (ESD Protected Area). Esta es un área que está configurada para reducir al mínimo la generación y retención de ESD durante la manipulación de las diferentes unidades para su reparación.

En definitiva, con esto minimizamos el riesgo en laboratorio de provocar averías producidas por descargas electrostáticas y por ende alargar la vida útil de dichos elementos, cumpliendo así con los requisitos de nuestros clientes.

En la zona EPA de nuestros laboratorios, contamos con las siguientes medidas de protección:

Suelo técnico disipativoSuelo técnico disipativo
Mobiliario de trabajo ESDMobiliario de trabajo ESD
(bancos de trabajo, sillas, estanterías, herramientas, etc.)
Batas y zuecos ESDTodo nuestro personal técnico trabajan con batas y zuecos ESD.
Bolsas y cajas ESDTodas las unidades son transportadas en bolsas y cajas ESD.

Seguimiento de unidades e informes

Reparaciones

Deltacomgroup proporciona informes totalmente personalizados bajo petición de cliente incluyendo todos los datos relevantes para el análisis y elaboración de informes internos y externos.

Disponemos de un sistema interno de trazabilidad de unidades en tiempo real donde es posible localizar el estado, ubicación e información de cada unidad en cada momento.

A través de la herramienta de seguimiento realizamos métricas internas de calidad de tal forma que aseguren las exigencias requeridas por nuestros clientes.

Tecnologías y fabricantes:

Ofrecemos servicio de reparación de equipos de los principales fabricantes (Ericsson, Alcatel-Lucent, Nokia, Huawei, etc.) a nivel mundial englobados en las siguientes tecnologías:

  • PDH, SDH, DWDM, MicroWave
  • XdSL Access
  • Optical Access
  • 2G, 3G and LTE BTS Access
  • Core and Packet Core Switching
  • IP Data Access and Core Routers
  • Power systems (Eltek, SAFT, Benning, Emerson etc.)